سایت گنجور از تاریخ جمعه ۲۹ شهریورماه ۹۲ از سوی شرکت ارائه دهندهٔ خدمات میزبانی آن به بهانهٔ عدم امکان خدمات‌دهی به مشتریان ایرانی -بدون اخطار قبلی- از دسترس خارج شد.

پس از آن تقریباً به مدت دو هفته گنجور در دسترس نبود. علت طولانی شدن این دوره آن بود که وجه آماده شده برای تمدید میزبانی وب گنجور -که عمدهٔ آن از طریق کمکهای مالی علاقمندان به گنجور تأمین شده بود- پیش‌تر طبق روال سالهای گذشته برای دوستی جهت پرداخت هزینهٔ ارزی تمدید میزبانی ارسال شده بود و در طول این دوره در دسترس نبود. از این جهت در صفحهٔ فیس‌بوک گنجور دلیل در دسترس قرار نگرفتن گنجور صریحاً معذورات مالی عنوان شد.

دوستان زیادی پس از اعلام این مسئله برای کمک به گنجور اعلام آمادگی کردند.

نهایتاً جناب آقای روزبه اَبَر (شرکت بانی هاست) به رایگان میزبانی گنجور را به عهده گرفتند و از چند روز قبل فرایند برگشت گنجور شروع شد.

گنجور در حال حاضر تقریباً به طور کامل (منهای ویکی گنجور) در دسترس قرار گرفته است. از آنجا که قطع خدمات‌دهی بدون اخطار قبلی صورت گرفته بود پشتیبانهای در دسترس به اندازهٔ کافی جدید نبودند و بخشی از اطلاعات از دست رفته است. از جمله حاشیه‌های سایت در طول دو ماه اخیر (از اواسط تیر ماه تا اواخر شهریور) و همینطور اطلاعات بازبینهای او.سی.آر در طول این دو ماه. غیر از ویکی گنجور اگر دوستان با لینک شکسته‌ای در گنجور روبرو شدند لطفاً اطلاع بدهند تا تصحیح شود.

در هر شکل، بابت این واقعه از تمام همراهان گنجور عذرخواهی می‌کنم، از دوستانی که به هر شکل در طول این دوره همدل و همراه گنجور بودند تشکر می‌کنم و امیدوارم در آینده کمتر شبیه این اتفاق روی دهد.